误伤了物品
2017.02.13
大家好!
最近几天的天气正是三寒四温的典型例子。每天温差比较大,请大家多多保重。
今天要介绍的是,我们接受了一份窗户玻璃膜的订单,并在施工过程中,
不慎划伤了窗框密封垫片的部分,
因此向客户申请了一些时间来解决,
并将密封垫片换成了新的。
密封垫片是为了防止两扇窗框在交错时出现缝隙而安装的,从上图箭头所指的位置可以看到轻微的凹陷,
这是由于我们不小心造成的划伤。
由于密封垫片的施工并非我们的公司涉及的工作,
所以我们委托了专门的企业进行更换。
当然,这种事情不应该发生,我们也必须采取措施来防止。
万一发生类似本次事件的客户物品受损情况,
我们一定会表现出诚意,即便是我们未涉足的领域,
也会像这次一样请求外部专家帮助完成修理!